Comunicado oficial de KFC sobre Andy, Anita y Kenshi

Esta ha sido una larga semana para nosotros.Una semana de mucho aprendizaje, pero también de reflexión. Nos preguntamos: ¿cómo podemos hacerlo mejor? y ¿qué podemos hacer para que esto no vuelva a suceder?

Con cada publicación, cada tweet, cada video, y cada comentario, la respuesta se fue haciendo obvia: DEBEMOS ESCUCHAR, tomar acción y mejorar nuestro servicio, cumpliendo con nuestro propósito de: “Servir más que comida”.

Tuvimos la oportunidad de compartir con Andy, su novia Anita y Kenshi, y si hay algo que nos gustaría contarles de nuestra conversación, es que Andy es un talentoso músico, deportista y profesional.

Andy, Anita y Kenshi, son compañeros inseparables, que nos inspiran y que tal vez llegaron a muchos de ustedes, no por razones que nos enorgullecen, pero que abrieron un espacio de diálogo, al que poco a poco se han ido sumando más personas, más gremios y asociaciones, con propuestas e ideas que no solo enriquecen la conversación, sino de las que estamos aprendiendo y que nos ayudan a ser mejores, ¿y por qué no? a ser un ejemplo para otras empresas.

Sabemos que muchas veces la gente percibe a las empresas como frías organizaciones, pero olvidamos que las empresas sólo existen y crecen gracias a su gente, con virtudes y defectos, errores y aciertos, familias y sueños, y más que nada, una gran capacidad de cambio y evolución. Ahora es el momento de actuar, por lo que esto es parte de una serie de acciones que implementaremos paulatinamente.

Gracias Andy, Anita y Kenshi, por ayudarnos a hacer que KFC continue siendo un espacio PARA TODOS.

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